質(zhì)量體系對熱處理質(zhì)量的重要性:2000版ISO9001質(zhì)量保證體系是熱處理的最有效、最可靠的質(zhì)量保證平臺。熱處理的工藝設(shè)計、過程控制和統(tǒng)計是實現(xiàn)材料熱處理質(zhì)量控制的三大支柱,材料的加熱過程和力學(xué)性能試驗都需要數(shù)據(jù)和質(zhì)量記錄,有效的決策更需要數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析,ISO9001質(zhì)量體系的系統(tǒng)性、有效性和科學(xué)性恰好構(gòu)建了這樣的質(zhì)量平臺。
ISO9001與熱處理工藝控制
⑴熱處理工藝設(shè)計的優(yōu)化控制 按照ISO9001質(zhì)量體系要求,一個組織應(yīng)改進其自身的工作質(zhì)量,以持續(xù)滿足所有顧客和其他受益者明確和隱含的需要為主要質(zhì)量目標(biāo)。在材料熱處理工藝設(shè)計中除依照產(chǎn)品技術(shù)要求進行工藝設(shè)計外,還應(yīng)考慮工藝驗證和工藝評審的重要性,對于重要產(chǎn)品的工藝評審結(jié)論應(yīng)及時通報技術(shù)主觀部門予以說明。
⑵工藝過程控制 熱處理工藝過程是實現(xiàn)工藝設(shè)計的必然途徑,熱處理爐熱處理時過程控制的載體是過程的原始質(zhì)量記錄。在進行監(jiān)測和控制時,對適宜的過程參數(shù)和產(chǎn)品特性以及各項數(shù)據(jù)的檢測、試驗結(jié)果都應(yīng)進行必要的記錄。
生產(chǎn)過程控制主要是工藝過程控制,ISO9001質(zhì)量體系強調(diào)質(zhì)量記錄對控制過程的重要性,特別是熱處理質(zhì)量記錄的完整性和可追溯性顯的更重要。
熱處理與統(tǒng)計技術(shù)
2000版ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)把“統(tǒng)計技術(shù)”提升為質(zhì)量管理體系的一個“基礎(chǔ)”。它強調(diào)應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù),更強調(diào)“統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用”。它對數(shù)據(jù)的收集方式、數(shù)據(jù)分析方法和利用統(tǒng)計技術(shù)適當(dāng)性以及分析信息結(jié)果的傳遞都做了原則性要求。質(zhì)量管理體系中的過程控制、數(shù)據(jù)收集、糾正和預(yù)防措施等要求都與統(tǒng)計技術(shù)有著密切的關(guān)聯(lián)。材料熱處理作為質(zhì)量控制的特殊工序,不僅要有完善的工藝控制質(zhì)量,對它進行統(tǒng)計分析也是必不可少的。產(chǎn)品原材料質(zhì)量、工藝設(shè)計質(zhì)量、工藝過程質(zhì)量以及人、機、環(huán)境水平都可以從高質(zhì)量的統(tǒng)計分析中得到判斷和驗證。沒有產(chǎn)品性能數(shù)據(jù)的總結(jié)分析和提高,沒有綜合的質(zhì)量改進、發(fā)展措施及開發(fā)方向,就不會有明天的顧客和潛在的市場。
隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展和生產(chǎn)技術(shù)的不斷革新,產(chǎn)品性能日益提高,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜;廣大顧客迫切需要生產(chǎn)和營銷組織不僅要保證其交付的商品不斷符合日益提高的質(zhì)量要求,而且還要求其具備能始終保證商品質(zhì)量穩(wěn)定合格的能力。這對于作為特殊工序的熱處理質(zhì)量尤為重要。另外,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作為判斷產(chǎn)品質(zhì)量好壞的唯一準(zhǔn)則也有一定的局限性,由此人們逐漸認識到產(chǎn)品質(zhì)量既然有一個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的全過程,就必須重視和控制過程中的質(zhì)量,而這正是按質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系的任務(wù)。
實施ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn),建立質(zhì)量體系,通過對材料熱處理質(zhì)量產(chǎn)生、形成中所產(chǎn)生的質(zhì)量隱患,可以避免由某些環(huán)節(jié)引發(fā)的質(zhì)量損失。這樣就形成了評判產(chǎn)品質(zhì)量的綜合標(biāo)準(zhǔn)---技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)加質(zhì)量保證體系。ISO9001質(zhì)量保證體系是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ),只有構(gòu)建和夯實穩(wěn)固的質(zhì)量平臺,才可能在同任何競爭對手共同競技,以質(zhì)量贏的市場,以質(zhì)量贏得信譽,最終以質(zhì)量贏得客戶。
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